税务总局打出便民办税组合拳

国家税务总局今天召开视频会议，部署全国税务系统开展提高办税服务效率，减轻纳税人办税负担“便民办税春风行动”，公开执法权力清单，推行税收“黑名单”制，打出便民办税措施“组合拳”。

税务总局副局长解学智强调了“便民办税春风行动”的工作重点，即公开行政审批清单。对已公开87项税务行政审批事项，认真收集并研究清单公开后各方面提出的意见，进一步梳理目前保留的行政审批事项，能取消的一律取消，能下放的一律下放，切实加强取消或下放审批事项的后续管理并开展执法督察。改革管理方式，向“负面清单”管理方向迈进，清单之外的事项由市场主体依法自主决定、由社会自律管理。进一步创新行政审批方式，继续推行审批事项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结，大力推进网上审批、“阳光审批”。

提高办税服务效率。在办税中切实提高办理税务登记、领用发票等方面工作效率，为纳税人提供多种办税方式。在办税后全力保障纳税人合法权益，提供多种投诉渠道，缩短投诉受理及处理时限。

推行首问责任制。在办税服务厅和12366纳税服务热线等窗口单位推行首问责任制，让纳税人一次上门即能得到满意服务，避免多次跑、来回找。