南通物业管理人员将持证上岗

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　　新华报业网讯　经过4月28日至30日的专业培训及考核，我市首批物业行业的项目经理、从业人员昨起陆续领到上岗证。这意味着我市建立起一套严格的物业从业人员准入机制，更为规范、人性化的物业服务正走入通城小区。

　　此次培训，市物业管理处邀请了中国物业管理协会客座教授刘德明前来授课，包括物业理念、客户服务沟通及公关技巧等内容，并对参加培训人员进行闭卷考试。考试分项目经理、从业人员上岗培训两种，对考试合格者分别颁发上岗证书。

　　据了解，物业从业人员普遍存在素质层次不齐、资质管理不统一等现象，整个行业的培训体系相对复杂。从今年起，我市对物管人员实行职业准入制度，要求项目经理必须执证上岗，而且不能一劳永逸。根据规定，项目经理须参加每年组织的继续教育培训和考试，不合格者不得受聘。（记者朱蓓宁）

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